Основные причины возникновения ошибки «Windows не удаётся получить доступ к устройству или файлу» в операционной системе Windows:
- Проблемы с разрешениями. 14 У пользователя может быть недостаточно разрешений для доступа к файлам. 1
- Недоступное расположение файла. 24 Например, файл может находиться в сетевой папке или на внешнем диске, не подключённом к компьютеру в настоящий момент. 4
- Перемещение или удаление файла. 24 Также ошибка может возникать, если файл был перемещён или удалён. 2
- Блокировка файла Windows. 2 Операционная система может ошибочно пометить файл или папку как вредоносную, из-за чего к ним нельзя будет получить доступ. 2
- Блокировка файла антивирусным программным обеспечением. 12 Антивирус может ошибочно пометить файл как вредоносный даже в том случае, если объект безопасен. 2
Для решения проблемы можно попробовать, например, проверить разрешения на доступ к файлу или папке, убедиться, что расположение файла доступно, разблокировать файл или папку, а также временно отключить антивирус и попробовать получить доступ к файлу или папке. 24