Некоторые основные причины возникновения ошибки 401 на веб-ресурсе:
- Отсутствие аутентификации. 1 Некоторые веб-сайты требуют ввода персональных данных для доступа к определённым страницам. 1 Если у пользователя нет необходимых учётных данных, ему будет отказано в доступе. 1
- Неверные персональные данные. 1 При попытке авторизации пользователь может ввести некорректные учётные данные. 1 В этом случае сервер не сможет подтвердить личность пользователя и выдаст код 401. 1
- Истекшая сессия. 3 На некоторых сайтах сессия может быть ограничена по времени. 1 Если пользователь слишком долго остаётся на странице без действия, сессия может истечь. 1 В таком случае при попытке выполнить какое-либо действие он увидит ошибку 401, поскольку система не распознаёт его как авторизованного пользователя. 1
- Проблемы с кэшем и cookie. 3 Браузеры сохраняют информацию о предыдущих сессиях, включая кеш и cookie. 1 Если данные устарели, например, после изменения пароля, это может привести к ошибке. 1
- Ошибка в URL-адресе или устаревшая ссылка. 1 Если пользователь пытается открыть страницу по устаревшей ссылке или вводит неправильный URL-адрес, сервер может не распознать запрос и вернуть код 401. 1
- Нехватка прав доступа. 1 Например, определённые страницы могут быть доступны только администраторам или модераторам. 1 Если простой посетитель попытается получить доступ к таким страницам, он столкнётся с ошибкой 401. 1
- Ошибки на сервере. 1 Например, если администратор сайта неверно настроил права доступа или есть ошибки в конфигурации скриптов, это также может вызвать код 401. 1
- Несовместимость плагинов. 1 Из-за некоторых плагинов сайт может посчитать действия пользователя вредоносной активностью. 1 В таких случаях сайт может заблокировать доступ и вернуть ошибку 401 для защиты от возможных угроз. 1
Если ни один из предложенных способов не помог устранить ошибку 401, рекомендуется обратиться в техническую поддержку хостинг-провайдера. 1