Некоторые возможные причины неполадок в работе принтера HP Smart Tank:
- Неправильная установка печатающих головок. 4 Нужно убедиться, что они правильно установлены, нет ли на них оранжевых заглушек или пластиковой ленты, а также что используются подходящие для принтера головки HP. 4
- Использование бумаги неподходящего качества. 3
- Износ роликов. 3
- Поступление различных предметов внутрь принтера. 3
- Неправильная установка драйверов. 3 Если они не установлены или установлены неправильно, компьютер не сможет общаться с принтером. 3
- Плохое подключение. 3 Например, если кабель USB, используемый для подключения принтера к компьютеру, не подключён должным образом или повреждён. 3
- Отсутствие обновлений программного обеспечения. 3 Производители обычно выпускают обновления, чтобы улучшить производительность и исправить ошибки. 3
Для устранения неполадок можно обратиться в службу поддержки HP. 2