Некоторые основные причины сбоя работы центра сообщений в мобильных сетях:
- Перегрузка сотовой сети. 2 Такое может происходить в момент, когда все абоненты начинают одновременно пользоваться сетью. 2
- Проблемы с SIM-картой. 23 Если она неправильно установлена или контакты стёрлись, то не будет сети. 3
- Недостаточно свободного места. 2 В старых моделях телефонов ограничено количество свободной памяти, поэтому новые сообщения не помещаются в устройство. 2
- Неправильно набран номер. 2 Нужно проверить правильность набора цифр номера. 2
- Недостаток денег на счёте. 2 После оплаты основного тарифа на счёте абонента может не оставаться средств для оплаты отправки SMS. 2
- Не настроен номер для отправки SMS. 2 Номер SMS-центра настраивается автоматически при регистрации SIM-карты в сети. 2 Иногда он заполняется с ошибкой, и из-за этого SMS не отправляются. 2
- Блокировка номеров. 4 Нужно проверить, не внесён ли отправитель в чёрный список. 4
- Сбой в работе телефона или ПО. 4 Ошибки в прошивке или приложениях могут мешать получению СМС. 4
- Сбои у оператора. 4 Иногда проблема может быть на стороне оператора: технические работы, перегрузка сети, региональные сбои. 4
- Отключена услуга приёма СМС. 4 Это может произойти вручную или по ошибке. 4
Если ни один из способов не помог, стоит обратиться в ближайший офис оператора или позвонить в техническую поддержку. 4