Некоторые основные причины пропадания Bluetooth на Windows 11:
- Физическое отсутствие Bluetooth-адаптера. 2 Это больше относится к стационарным компьютерам, так как в ноутбуках беспроводной модуль всегда есть встроенный. 2
- Bluetooth-адаптер отключён или в его работе возникли неполадки. 2
- Не установлен драйвер на Bluetooth, или установлен нерабочий драйвер. 2 Часто эта проблема встречается при установке Windows 11 на старые ноутбуки и ПК. 2
- Вышел из строя встроенный беспроводной модуль или внешний адаптер. 2 Если это внешний USB-адаптер, то нужно проверить, работает ли он на другом компьютере. 2 Если модуль встроенный (ноутбук), то нужно разбирать, проверять, менять. 2
- Устаревшая версия BIOS/UEFI. 5 Она может вызвать проблемы с совместимостью с некоторым оборудованием, включая Bluetooth. 5
Если ни один из методов не помог, возможно, проблема связана с аппаратным сбоем. 5 В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя ноутбука. 5