Некоторые основные причины проблем со звуком в современных смартфонах:

• Неправильные настройки. 2 Возможно, включён беззвучный режим или кнопка на корпусе сдвинута в положение «без звука». 1 Также звук может быть убавлен до минимума боковыми кнопками регулировки или в настройках регулировки звука. 1
• Засор элементов звукопроводящей системы. 2 На мелкую сеточку динамиков попадает пыль, грязь и мелкий сор, который образует слой, препятствующий нормальному воспроизведению звуковых сигналов. 3
• Выход из строя катушки динамика. 1 Если в процессе разговора или воспроизведения музыки слышны постоянные помехи, скорее всего, вышла из строя катушка динамика (выгорела или произошло замыкание). 1
• Неисправность звуковой платы усиления звука. 1 Это может произойти после попадания воды в корпус телефона, падения или перегрева устройства. 1
• Программный сбой. 1 Особенно характерен для телефонов Android, так как операционная система позволяет устанавливать приложения из разных источников, не всегда надёжных. 1
• Некорректная прошивка. 1 Рекомендуется использовать только оригинальные прошивки и вовремя устанавливать обновления операционной системы из официального источника. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2