Некоторые основные причины проблем со связью в мессенджерах:

• Нестабильное интернет-соединение. 24 Нужно проверить соединение с Wi-Fi и наличие мобильного интернета. 4
• Устаревшая версия приложения. 3 Если не скачивать обновления, в работе мессенджера могут возникнуть ошибки. 3
• Ошибки в приложении. 2 Можно попробовать обновить мессенджер до последней версии или переустановить его. 2
• Проблемы с доступом к аккаунту. 2 Если аккаунт заблокирован, мессенджер может не работать. 2 Нужно проверить правильность ввода логина и пароля. 2
• Технические проблемы на сервере. 2 Возможно, мессенджер временно не работает из-за технических проблем на сервере. 2 Нужно подождать, пока разработчики исправят ситуацию. 2
• Внешние ограничения. 3 Некоторые Wi-Fi-сети в офисах, библиотеках, университетах и школах блокируют доступ к приложению. 3
• Нехватка памяти на устройстве. 4 Рекомендуется провести чистку файлов. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техническую поддержку сервиса. 1