Некоторые основные причины проблем с подключением Bluetooth-гарнитуры:

• Низкий уровень заряда аккумулятора. 1 Гарнитура не будет включаться, либо устройство не обнаружит её или будет постоянно терять. 1 Необходимо полностью зарядить наушники и переподключить. 1
• Слишком большое расстояние. 1 Гарнитура должна находиться близко к источнику сигнала (смартфону или планшету) — не более чем в 5–10 метрах. 1
• Несовместимые версии Bluetooth. 1 Устройства, использующие разные версии стандарта, иногда могут конфликтовать. 4
• Помехи от внешнего сигнала. 4 Устройства, работающие на частоте сигнала Bluetooth (например, Wi-Fi маршрутизатор, микроволновая печь), могут создавать помехи. 3
• Неправильные настройки. 3 Нужно убедиться, что Bluetooth включён на устройстве и видимость наушников включена. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или производителю наушников. 3