Некоторые основные причины потери соединения между AltStore и AltServer:

• Общественная, рабочая или школьная Wi-Fi-сеть. 1 Она может мешать устройствам обнаруживать друг друга. 1 Попробуйте подключить компьютер к точке доступа телефона и попробовать снова. 1
• Блокировка брандмауэром. 1 Для получения обновлённых приложений от AltStore нужно включить сетевой доступ для AltServer в настройках брандмауэра. 1
• Не включённая синхронизация по Wi-Fi. 2 Попробуйте включить её и посмотреть, решит ли это проблему. 2
• Использование разных Apple ID. 5 Стоит попробовать использовать другой Apple ID для использования с AltStore. 15
• Подключение по USB. 13 Это может решить проблемы с подключением, но не позволит AltStore автоматически обновлять приложения в фоновом режиме через Wi-Fi. 1

Также можно перезапустить AltServer на компьютере. 34

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки.