Некоторые основные причины потери интернет-соединения:
- Проблемы с оборудованием. 1 Неисправные маршрутизаторы, коммутаторы или сетевые карты могут вызвать потерю пакетов данных. 1
- Проблемы с программным обеспечением. 1 Ошибки в программном обеспечении маршрутизаторов, коммутаторов или сетевых карт. 1
- Перегрузка сети. 1 Когда сеть перегружена, маршрутизаторы и коммутаторы могут не успевать обрабатывать все пакеты данных. 1
- Проблемы с кабелями и соединениями. 1 Неисправные или повреждённые кабели могут вызвать потерю пакетов. 1
- Внешние помехи. 1 Электромагнитные помехи от других устройств могут повлиять на качество сигнала и вызвать потерю пакетов. 1
- Проблемы на стороне провайдера. 25 Это может быть обрыв кабеля или выход из строя сетевого оборудования, которое отвечает за работоспособность сети. 2
- Плохое покрытие сети. 2 Актуально для пользователей 3G- и 4G-модемов, а также при использовании мобильного интернета на смартфоне или планшете. 2
- Проблемы с настройками интернета. 2 Особенно часто возникают после обновления Windows или другой операционной системы. 2
- Вирусы. 2 Могут блокировать выход в интернет. 2
Для устранения проблемы рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера. 3