Некоторые основные причины потери интернет-сигнала на стороне провайдера:

• Обрыв кабельной линии. 1 Для решения проблемы необходимо проверить целостность кабелей, по которым передаётся сигнал от поставщика услуг к оборудованию пользователя. 1
• Сбой в работе оборудования. 1 Для устранения неполадки нужно обратиться к специализированной бригаде ремонтников. 1
• Деактивация передатчика сигнала после отключения электричества. 1 После восстановления питания передатчик нужно активировать. 1
• Аварийные или плановые технические работы. 2 Нередко становятся причиной полного отсутствия соединения. 2

Также стоит проверить, надёжно ли сетевой кабель подключён к роутеру. 2 При необходимости его нужно надёжно закрепить. 2

Для точной диагностики и устранения причин потери интернет-сигнала рекомендуется обратиться в техническую поддержку поставщика услуг. 3