Некоторые основные причины периодического исчезновения связи в мобильных сетях:

• Неисправность сети оператора. 1 Перебои в работе обслуживающей станции, отключение энергоснабжения на сотовой вышке, выход из строя блока или соединительного кабеля. 1 Как правило, такие проблемы носят временный и локальный характер. 1
• Неисправность смартфона или SIM-карты. 1 Плохое прилегание SIM-карты, износ контактов или выход её из строя. 1 Также возможна неисправность антенны или соединяющего коаксиального кабеля внутри смартфона. 1
• Настройки смартфона. 1 Например, блокировка работы только в одном стандарте сети (только 3G или только 4G). 1 В таком случае при отсутствии покрытия от выбранного стандарта даже вблизи сотовой станции смартфон будет терять сеть. 1
• Внешние помехи. 1 Работа глушилок, которые преднамеренно мешают работе сотовой сети. 1
• Вирусы и вредоносные программы. 3 Такое ПО на мобильных устройствах может изменять параметры подключения к интернету или полностью блокировать его. 3

Если проблема с пропаданием связи не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в абонентскую службу оператора. 1