Некоторые основные причины отсутствия печати через USB-порт:
- Неправильное подключение. 1 Нужно убедиться, что принтер подключён должным образом. 1 Например, использовать вход на задней панели компьютера, а не разъёмы передней панели. 1 Также важно проверить, что версии интерфейсов соответствуют: если USB версии 2.0, то вход чёрный, если 3.0 — синий. 1
- Проблемы с драйверами. 1 Если программное обеспечение, отвечающее за работу принтера, не установлено или повреждено, компьютер не сможет определить устройство. 2
- Незапущенная служба печати. 1 В операционной системе Windows есть служба «Диспетчер печати», которая отвечает за работу с принтерами. 2 Если она остановлена или работает некорректно, принтер может не определяться. 2
- Проблемы в операционной системе. 1 На корректную работу техники для печати могут повлиять неверные настройки, неисправности каких-либо элементов операционной системы или даже самого компьютера. 1
- Блокировка подключения к принтеру антивирусом или брандмауэром. 2 Это делается для защиты системы от потенциальных угроз. 2 Чтобы исключить этот вариант, можно временно отключить антивирус. 2
- Неисправность самого принтера. 1 Из строя может выйти любой компонент устройства для печати. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1