Некоторые основные причины отсутствия интернет-соединения при исправной сетевой карте:

• Проблемы с кабелем. 1 Нужно проверить все провода, которые подключаются к роутеру. 2 Особое внимание следует уделить кабелю LAN, при помощи которого ПК подключается к роутеру. 2
• Сбившиеся настройки интернет-подключения на роутере. 1 Нужно проверить настройки и статус подключения в веб-интерфейсе роутера. 1
• Временное отсутствие доступа в интернет со стороны провайдера. 1 В этом случае интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть. 1 Обычно проблема исправляется в течение дня. 1
• Проблемы с параметрами сетевого подключения. 1 Нужно проверить доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP. 1
• Выключенное состояние сетевого адаптера в БИОС (UEFI). 2 Настройки встроенной сетевой карты ПК могут находиться в разных разделах БИОС. 2 Нужно переключить её состояние в значение Enabled. 2
• Вредоносное ПО и вирусы. 2 Следует проверить дисковое пространство компьютера на наличие вирусов. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста на дом. 2