Некоторые основные причины ошибок при подключении к интернет-сервисам:
- Проблемы с интернет-соединением. 24 Например, неполадки у провайдера или неверно настроенные параметры на компьютере. 2
- Некорректная настройка браузера. 2 Некоторые расширения могут блокировать доступ к интернету. 2
- Устаревшие или повреждённые сетевые драйверы. 5 Они могут привести к тому, что интернет будет подключён, но не будет работать. 5
- Технические проблемы на стороне сервера. 4 Например, высокая нагрузка или техническое обслуживание сервера, из-за которого он временно недоступен. 14
Для устранения проблем с подключением к интернет-сервисам можно попробовать следующее:
- Проверить ресурс, с которым возникает ошибка. 2 Нужно убедиться, что проблема именно в нём, а не на устройстве. 2
- Убедиться, что на устройстве есть интернет. 2 Если сеть плохо ловит, или при работе через Wi-Fi неверно введён пароль сети, ошибка может возникать. 2
- Перезагрузить устройство. 5 Иногда перезагрузка помогает решить проблему. 5
- Сбросить настройки сети. 5 Это поможет восстановить сетевые настройки и может устранить проблему с подключением к интернету. 5
- Обновить сетевой драйвер. 5 Устаревший или повреждённый драйвер нужно обновить вручную или автоматически. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техподдержку сервиса.