Некоторые основные причины ошибки внешней системы в банковских приложениях:
- Проблемы с загрузкой файлов. 2 Для решения проблемы можно попробовать сбросить кэш браузера. 2
- Нестабильный интернет. 2 Некорректная работа приложения может возникать из-за нестабильного интернета, который пропадает. 2
- Изменения в лицевых счетах или названии получателя. 2 Если они изменились, в приложении может появляться ошибка внешней системы. 2
- Ошибки при вводе данных. 34 Например, если при указании реквизитов есть лишние пробелы или символы, либо не соблюдён формат ввода данных. 3
Для решения проблемы рекомендуется обратиться в службу технической поддержки банка.
Также сообщения «ошибка обращения к внешней системе» или «invalid account» могут сигнализировать о проблемах со связью или технической ошибке в работе самого приложения. 4