Некоторые основные причины неисправности сканера отпечатков пальцев на современных смартфонах:

• Грязь. 2 Влажные, жирные или грязные отпечатки пальцев могут затруднить считывание сканером. 3 Чтобы решить проблему, нужно вымыть руки и убедиться, что они полностью сухие, прежде чем сканировать отпечатки пальцев. 3
• Повреждения пальцев. 2 Порезы, ожоги, следы от химических веществ и другие повреждения пальцев осложняют сканеру процесс распознания отпечатка. 2
• Защитная плёнка экрана. 13 Если на ней есть трещины или царапины, они могут блокировать обзор сенсора. 3 Решение — заменить или снять защитную плёнку с экрана. 3
• Беспроводная зарядка. 1 Электрические волны, возникающие при беспроводной зарядке, могут повлиять на работоспособность сенсора отпечатков пальцев. 1
• Сбой в программном обеспечении. 5 Он может быть вызван некорректной установкой обновления, ошибкой со стороны разработчиков ПО или вредоносным софтом. 5
• Аппаратные неисправности. 5 Например, отключение шлейфа, соединяющего сканер и плату смартфона, или его повреждение. 5

Для диагностики и устранения причин неисправности сканера отпечатков пальцев рекомендуется обратиться в сервисный центр.