Некоторые основные причины неисправности клавиатуры и мыши, которые могут быть связаны с аппаратными проблемами:

• Повреждение кабелей. 25 Необходимо убедиться, что кабели устройства не повреждены. 5
• Грязь, блокирующая ключи или датчики. 5 Нужно проверить, что нет грязи, которая может блокировать клавиши или датчики. 5
• Перегрев. 1 Некорректное использование ноутбука может привести к временной неработоспособности беспроводной клавиатуры в месте присоединения радиопередатчика. 2
• Неисправность USB-разъёма. 3 Стоит попробовать использовать другие USB-разъёмы на компьютере, чтобы проверить работоспособность периферии. 3
• Разрыв Bluetooth-соединения. 3 При использовании беспроводной периферии, работающей по стандарту Bluetooth, проблема может быть связана с аппаратной неисправностью Bluetooth-модуля. 3

Для точной диагностики и выявления аппаратной неисправности рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3