Основные преимущества модели SaaS для бизнеса:

• Простой и быстрый запуск. 1 Не нужно нанимать команду разработчиков и ждать, когда они напишут программу — к работе можно приступать сразу. 1
• Экономия. 1 Расходы на подписку в разы ниже, чем на создание программы с нуля. 1
• Техническая устойчивость. 1 У вендора есть ресурсы, чтобы обеспечить систему резервных серверов, а также каналов доступа на случай аварий, что делает риски сбоев в работе минимальными. 1
• Масштабируемость. 4 SaaS-решения легко адаптируются под рост компании. 4
• Интеграция с другими сервисами. 4 Многие SaaS-сервисы поддерживают интеграции с другими приложениями и упрощают автоматизацию рабочих процессов. 4
• Поддержка и обучение. 4 У большинства провайдеров есть подробные обучающие материалы, вебинары и круглосуточная техническая поддержка. 4

Основные недостатки модели SaaS для бизнеса:

• Зависимость от доступа в интернет. 4 Плохое интернет-соединение может замедлить работу или полностью остановить доступ к приложению. 4
• Ограниченная кастомизация. 4 SaaS-приложения рассчитаны на массовое использование, поэтому индивидуальные настройки есть у сервисов не всегда или их не слишком много. 4
• Не 100% безопасность. 4 Конфиденциальные данные хранятся на серверах поставщика и становятся уязвимыми при утечках или хакерских атаках. 4
• Зависимость от провайдера. 4 Если поставщик прекратит обслуживание, изменит политику или тарифы, пользователям придётся подстраиваться под новые условия или менять сервис. 4
• Ограничения в офлайне. 4 У большинства SaaS-решений нет офлайн-режима, поэтому пользоваться ими без доступа к сети не получится. 4
• Проблемы с переносом данных. 4 Переходить на другой сервис сложно, особенно если данные не экспортируются в стандартных форматах. 4
• Скрытые расходы. 4 Некоторые SaaS-сервисы предлагают базовые функции по низкой цене, но дальше нужно платить за расширенные возможности. 4