Какие основные преимущества и недостатки внедрения обязательной маркировки звонков?

Некоторые преимущества внедрения обязательной маркировки звонков:

• Защита граждан от мошенничества. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai Мошенникам станет сложнее скрывать свою личность, так как абоненты будут видеть имя и идентификатор организации-звонящего. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai
• Улучшение качества коммуникации. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai Например, отображение имени организации на экране телефона позволит должникам сразу же определить, что звонок относится к их кредиту или задолженности. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai
• Создание благоприятной среды для работы легальных организаций. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai Обязательная маркировка позволит им избавиться от негативного имиджа, связанного с использованием неизвестных номеров, и укрепит доверие со стороны населения. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai
• Возможность собирать статистику о звонках. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai Это позволит выявлять потенциальные угрозы и аномалии в трафике. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai

Некоторые недостатки внедрения обязательной маркировки звонков:

• Дополнительные затраты для бизнеса. tenchat.ru Компаниям придётся внедрять системы идентификации звонков, что может потребовать дополнительных затрат и пересмотра стратегии коммуникации. tenchat.ru
• Снижение эффективности холодных звонков. tenchat.ru Ограничения на нежелательные вызовы сделают традиционные «холодные звонки» менее результативными. tenchat.ru
• Рост значимости легальных каналов коммуникации. tenchat.ru Бизнесу придётся больше вкладываться в официальные каналы связи, такие как email, социальные сети и мессенджеры, чтобы не потерять клиентов, отказавшихся от звонков. tenchat.ru