Основные преимущества приложения «Быстрая поддержка» для удалённого доступа:
- Предустановленность на компьютере. 1 Это может быть важным, когда у пользователя отсутствуют нужные навыки или права администратора в системе. 1
- Подключение через Интернет без сложной настройки. 1 Упрощает подключение к компьютеру пользователя, которому сложно воспринимать инструкции. 1
Некоторые недостатки приложения «Быстрая поддержка»:
- Ограниченный функционал. 1 В приложении есть только базовые функции удалённого доступа, например, выбор монитора, вызов диспетчера задач, чат с удалённым пользователем, наложение рукописных пометок на экране. 3
- Не лучшая скорость и стабильность подключения. 1
- Передача файлов копированием/вставкой, перетаскиванием или каким-либо другим способом не работает. 1