Некоторые основные ошибки, которые допускают при настройке интернет-соединения:
- Некорректная работа драйверов сетевой карты. 3 Например, после переустановки операционной системы может появиться уведомление о неопознанной сети, хотя все драйверы установлены. 3 В таком случае стоит скачать драйвер с официального ресурса и установить его вручную. 3
- Повреждение сетевого кабеля. 3 Отсутствие интернета может быть вызвано перегибами или разрывами провода. 3 Также распространённая причина — разболтавшееся подключение в разъёме. 3
- Сбившиеся настройки интернет-подключения на роутере. 5 Даже если настройки верны, стоит проверить статус подключения в веб-интерфейсе роутера. 5
- Проблемы с параметрами сетевого подключения. 5 К ним относятся доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP. 5
- Некорректная работа брандмауэра. 3 Иногда именно средства защиты блокируют доступ к сети. 3 Можно попробовать на время деактивировать файервол и антивирус и снова попытаться выйти в интернет. 3
- Недостаточное количество средств. 3 Доступ к интернету может отсутствовать, если абонент забыл внести плату. 3 Нужно зайти в личный кабинет и проверить баланс, при необходимости внести плату. 3
- Неверный ввод пароля сети. 1 Если подключение происходит через Wi-Fi, ошибка будет появляться при неверном вводе пароля. 1 Нужно убедиться, что пароль в офисе или кафе никто не поменял и что устройство подключено к правильной сети. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу технической поддержки. 3