Основные неисправности струйного принтера и способы их устранения:
Чернильные капли на отпечатанном листе. 1 Возникает, если часто чистить печатающие головки или неправильно установить картриджи. 1 Также виновницей может стать поролоновая прокладка под печатающей головкой. 1 Если она напиталась чернилами, её следует тщательно промокнуть салфеткой или снять и промыть. 1
Отсутствует какой-либо цвет. 1 Если при печати отсутствует определённый цвет или он пропечатывается неравномерно, значит в печатающей головке забились отверстия подачи краски — дюзы. 1 Для их прочистки нужно воспользоваться программой обслуживания принтера и запустить процесс очистки. 1 Если после первого раза проблема не устранилась, действие повторяют несколько раз с интервалом в 10–15 минут. 1 При отсутствии результата можно попробовать промыть печатающую головку. 1
Переполнен «памперс». 1 В принтере установлена специальная ёмкость для сбора отработанных чернил. 1 Если она наполнится, устройство работать не будет. 1 Для продолжения работы нужно либо сбросить счётчик программно, либо обратиться в сервис для замены ёмкости. 1
Принтер не захватывает бумагу. 1 Для устранения проблемы прочищают ролики и площадку смоченными спиртом ватными палочками или тканью, не оставляющей ворсинок. 5 Если произошёл износ поверхности, то без помощи специалиста не обойтись. 1
Если проблема не похожа на перечисленные, рекомендуется провести диагностику принтера и устранить неисправности с помощью специалиста.