Какие основные функции выполняет мини-АТС в бизнесе?

Основные функции мини-АТС в бизнесе:

• Перенаправление вызова. sky-dynamics.ru Для этого нужно набрать короткий корпоративный номер и положить трубку. sky-dynamics.ru Звонок будет автоматически переадресован. sky-dynamics.ru
• Передача вызова. sky-dynamics.ru Перед тем как связать звонящего с нужным человеком, секретарь передаёт его данные и спрашивает разрешения перевести звонок. sky-dynamics.ru
• Конференция. sky-dynamics.ru Позволяет подключить к разговору сразу нескольких человек. sky-dynamics.ru
• Повторное соединение. sky-dynamics.ru Если номер, с которым необходимо связаться, постоянно занят, то эта функция поможет автоматически дозвониться до него. sky-dynamics.ru
• «Записная книжка» предприятия. sky-dynamics.ru В неё можно внести все нужные номера телефонов, которые часто используются в работе. sky-dynamics.ru После этого для их набора можно использовать короткий номер, состоящий всего из трёх цифр. sky-dynamics.ru
• Принятие вызова во время разговора. sky-dynamics.ru Если в данный момент линия занята, но кто-то пытается к вам дозвониться, об этом сообщит специальный звуковой сигнал. sky-dynamics.ru После него можно переключиться на новый вызов, быстро ответить или попросить абонента подождать. sky-dynamics.ru
• Переадресация вызова. sky-dynamics.ru Если возникает экстренная необходимость связаться коллегой, который отсутствует, для этого достаточно набрать его корпоративный номер и, если эта возможность активирована, аппарат сам переправит звонок на другой городской или мобильный номер. sky-dynamics.ru
• «Ночной» режим. sky-dynamics.ru По окончании рабочего дня входящие звонки могут переадресовываться, например, на охрану, мобильный телефон ответственного лица, факс или автоответчик. sky-dynamics.ru
• Запись информации о звонке. gravitel.ru Система способна сохранять сведения о времени вызова, его статусе, продолжительности, фиксировать ряд иных данных, позволяющих оценить качество работы оператора, составить статистику. gravitel.ru