Основные функции абонентского отдела энергетической компании:

• Подготовка и заключение договоров на поставку тепловой энергии потребителям. 14
• Организация процесса реализации тепловой энергии, её поставки в соответствии с заключёнными договорами. 5
• Участие в составлении планов реализации и их увязка с планами производства. 5
• Предъявление платёжных документов за отпущенную тепловую энергию потребителям. 5
• Работа с должниками, обеспечение своевременного поступления средств за реализованную тепловую энергию. 5
• Рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные иски, а также претензий при нарушении ими условий договоров. 5
• Приём показаний приборов учёта, установленных у абонентов. 4
• Ведение работы по недопущению образования задолженности за коммунальные услуги, подготовка необходимой документации для своевременного взыскания задолженности и передачи дел в другие отделы. 4