Основные цели модернизации программного обеспечения:

• Повышение производительности структурных подразделений и технологических систем. 1
• Улучшение обслуживания клиентов и условий труда сотрудников. 1
• Ускорение вывода на рынок новых решений и версий. 1
• Адаптация системы под актуальные технологии. 2 Это необходимо, если действующее программное обеспечение перестало удовлетворять требованиям, его сложно поддерживать или вносить изменения. 2
• Обновление внешнего вида и повышение удобства для пользователей. 2
• Снижение эксплуатационных затрат. 5 Установление чётких и измеримых целей помогает расставить приоритеты инициатив и эффективно распределять ресурсы. 5

Также цель модернизации — сохранение и увеличение ценности унаследованных инвестиций за счёт перехода на новые платформы, чтобы воспользоваться преимуществами новых технологий. 4