Некоторые ошибки, которые могут возникать при подключении второго монитора к ноутбуку через USB-C:
- Отсутствие изображения. 1 Стоит проверить, поддерживает ли ноутбук или выход USB-C вывод видео. 1 Узнать это можно по значку рядом с разъёмом: значок «молния» означает порт Thunderbolt, значок, похожий на букву D (либо буквы DP) — то, что разъём может работать в режиме DisplayPort, а значок с буквами S либо простой значок USB — то, что это обычный высокоскоростной USB-разъём. 1
- Неправильный выбор входа на мониторе. 1 Если ранее монитор использовался для подключения по другому интерфейсу, либо к нему подключены другие кабели, нужно проверить меню монитора и выбрать вход USB Type-C вручную. 1
- Несовместимость кабеля и порта. 3 Некоторые кабели USB-C могут не поддерживать вывод изображения. 1 В идеале использовать кабель, поставляющийся в комплекте с монитором. 1
- Проблемы с драйверами. 13 Нужно убедиться, что в диспетчере устройств нет неизвестных устройств или устройств с ошибками. 1 Также следует скачать и установить все драйверы чипсета, а при наличии — драйверы USB-контроллеров на официальном сайте производителя. 1
- Настройки BIOS/UEFI. 13 Нужно зайти в настройки BIOS/UEFI и убедиться, что порты USB-C включены и ничего не блокирует их работу. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. 4