Какие ошибки чаще всего встречаются при составлении баг-репортов?

Некоторые ошибки, которые часто встречаются при составлении баг-репортов:

• Нечёткое описание. qa-academy.kz Например, сообщение «Не работает форма регистрации» не даёт разработчику никаких подсказок. qa-academy.kz
• Отсутствие описания шагов воспроизведения. qa-academy.kz Если разработчик не сможет повторить действия, он не поймёт, что именно идёт не так. qa-academy.kz
• Не указано окружение. qa-academy.kz Нужно указывать устройства, браузеры и ОС, в которых обнаружены дефекты. qa-academy.kz
• Несколько багов в одном репорте. qa-academy.kz Это путает разработчиков, поэтому один баг — один отчёт. qa-academy.kz
• Некорректное указание серьёзности и приоритета. synergy.ru Неправильное определение этих параметров может привести к неправильному распределению ресурсов. synergy.ru
• Отсутствие предусловий. synergy.ru Нужно указывать условия, которые должны быть выполнены до возникновения ошибки. synergy.ru
• Неактуальный или неверный статус. synergy.ru Некорректное использование статусов может запутать команду и замедлить процесс исправления. synergy.ru
• Дублирование багов. synergy.ru Создание дублирующих баг-репортов может привести к избыточной работе и путанице. synergy.ru