Некоторые настройки роутера, которые могут влиять на совместную работу умных устройств с Алисой:
- Диапазон работы. lumpics.ru Если роутер настроен на диапазон 5 ГГц, а устройство с Алисой, например Яндекс Станция, не может подключиться к интернету, нужно поменять значение на 2,4 ГГц. lumpics.ru
- Режим подключения. lumpics.ru Необходимо убедиться, что в качестве режима установлен комбинированный вариант «b/g/n», а не конкретное значение. lumpics.ru
- Ширина канала. lumpics.ru Можно принудительно изменить этот параметр, например, выбрать 40 МГц. lumpics.ru
- Данные сети. lumpics.ru Нужно изменить их так, чтобы ни SSID, ни пароль не содержали каких-либо специальных символов. lumpics.ru В идеале лучше ограничиться цифрами и буквами разного регистра. lumpics.ru
- Автовыбор канала Wi-Fi. blog.eldorado.ru Если автовыбор канала выключен, его нужно включить. blog.eldorado.ru Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно. blog.eldorado.ru
Также важно, чтобы устройство с Алисой находилось как можно ближе к роутеру: стены и другие препятствия мешают сигналу Wi-Fi. androidinsider.ru
При возникновении проблем с работой умных устройств с Алисой можно обратиться в службу поддержки Яндекса. blog.eldorado.ru