Несколько возможных причин, по которым интернет через кабель не работает на компьютере:

• Проблемы с подключением. 1 Кабель должен быть надёжно вставлен в соответствующий разъём. 1 Также нужно убедиться, что кабель подключён к модему или маршрутизатору. 1
• Повреждение кабеля. 1 Следует проверить видимые части кабеля на наличие повреждений и, при необходимости, заменить его. 1
• Неполадки на провайдере. 1 Иногда сам провайдер может иметь проблемы с основным соединением или инфраструктурой. 1 В таких случаях решение проблемы необходимо выполнять в сотрудничестве с провайдером. 1
• Проблемы с роутером. 2 Если после проверки нескольких устройств через модем ни одному не удалось выйти в сеть, вероятнее всего, неправильно работает роутер. 2 Возможные причины: ошибки подключения проводов, повреждение гнезда, подвисание устройства, неправильная настройка, отключён DHCP-сервер. 2
• Проблемы с компьютером. 2 Среди частотных причин: поломка или неправильная настройка сетевой карты, повреждение гнезда Ethernet, необходимость переустановки драйвера, отсутствие IP-подключения, блокировка сигнала вирусами. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста на дом. 4