Некоторые возможные причины блокировки доступа к микрофону и камере в онлайн-чатах:

• Использование оборудования другим приложением. 3 Одновременно картинку с камеры может захватывать только одна программа. 3 Нужно закрыть все приложения, которые могут использовать камеру. 3
• Блокировка антивирусом. 3 Нужно отключить антивирус и попробовать снова подключиться к камере. 3 Если проблема решится, можно добавить клиентское приложение в список доверенных приложений антивируса. 3
• Некорректное подключение периферии. 3 Если используется внешнее оборудование, нужно убедиться в его корректном подключении. 3 Если камера или микрофон подключены через USB-хаб, стоит подключить их напрямую к ПК. 3
• Отсутствие драйверов. 3 Нужно убедиться, что установлены необходимые драйверы и операционная система видит камеру и микрофон. 3
• Отключение доступа в браузере. 4 Нужно проверить, включён ли доступ к камере и микрофону в браузере. 4
• Использование устаревшей версии браузера. 2 Устаревший браузер может содержать ошибки, которые влияют на функциональность браузера. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться за помощью в службу поддержки.