Некоторые методы защиты от автоматического подключения услуг на рынке мобильной связи:

• Создание личного кабинета у оператора связи. 1 В нём можно контролировать состояние счёта и подключение дополнительных услуг. 1
• Подключение специального контентного счёта. 4 Это отдельный лицевой счёт для оплаты развлекательных сервисов. 4 Если на нём нет денег, оператор не сможет подключить ненужную услугу. 4
• Подключение услуги «Запрет контента». 4 Она делает невозможным отправку и получение СМС на короткие четырёхзначные номера. 4

Если услуги были подключены без согласия абонента, можно обратиться к оператору с претензией. 5 Если это не помогает, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд. 5

Также можно опираться на Федеральный закон от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи», в котором указано, что оказание дополнительных услуг, к которым относятся платные подписки, осуществляется только с личного согласия абонента. 5