Некоторые методы устранения неполадок при работе с 1С:Предприятие:

• Перезагрузить компьютер. 12 Это поможет очистить память ПК и удалить «мусор», из-за которого программа может сбоить и выдавать ошибки. 1
• Проверить обновления ПК. 1 Отсутствие актуальных обновлений системы часто блокирует нормальную работу приложений и 1С. 1
• Проверить наличие свободного места на дисках. 1 При отсутствии свободного места (не менее 500 Мб) 1С не сможет сохранять временные файлы по выполняемым операциям, что приведёт к ошибкам. 1
• Выполнить действие с ошибкой повторно. 1 Например, удалить некорректный документ или операцию и ввести снова. 1
• Сделать копию базы данных. 1 Это необходимо для исключения риска потери данных. 1
• Очистить кеш 1С. 1 Чистить кеш рекомендуется при появлении ошибок, особенно после аварийного отключения питания, подключения собственных доработок кода или динамического обновления 1С. 1
• Провести тестирование из конфигуратора. 1 Встроенная команда «Тестирование и исправление базы» проверяет ссылочную и логическую целостность базы данных, проводит её переиндексацию, пересчёт итогов и пытается исправить полученные при тестировании ошибки. 1
• Проверить базу специальной утилитой CHDBFL. 1 Она предназначена для проверки физической целостности внутренних таблиц в программе. 1

Если не удаётся решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки 1С. 2