Какие методы устранения неполадок помогают восстановить печать через сеть?

Несколько методов устранения неполадок, которые могут помочь восстановить печать через сеть:

• Очистка очереди печати. 1 Иногда принтер отключается из-за зависшего задания печати. 1 Нужно открыть очередь печати на компьютере и удалить все отложенные задания. 1
• Физический осмотр устройства. 1 Необходимо проверить принтер на наличие любых физических неполадок, которые могут привести к его отключению. 1 В том числе нужно убедиться, что в устройстве достаточно чернил или тонера, а все кабели подключены правильно. 1
• Обновление драйверов. 1 Устаревшие или повреждённые драйверы принтера могут привести к отключению устройства. 1 Нужно узнать точную модель принтера, затем найти актуальную версию драйвера на официальном сайте производителя и установить её. 1
• Проверка безопасности сети. 2 Нужно убедиться, что беспроводная сеть защищена паролем и использует безопасные методы шифрования, такие как WPA2. 2
• Временное отключение брандмауэра. 2 В некоторых случаях брандмауэр или антивирусное программное обеспечение на компьютере может блокировать доступ принтера к сети. 2 Можно попробовать временно отключить брандмауэр или добавить принтер в список исключений. 2
• Проверка настроек принтера на сервере. 4 Если принтер подключён к серверу печати, нужно проверить настройки общего доступа к принтеру, убедиться, что для всех пользователей настроены правильные права, обновить драйвера на сервере и перезагрузить его. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться за помощью к производителю принтера или в профессиональную сервисную службу, специализирующуюся на ремонте печатающих устройств. 1