Несколько методов устранения неполадок при запуске EA App:
- Проверка подключения к интернету. 1 Для работы приложений, подобных EA, необходим доступ в онлайн. 1
- Проверка обновлений. 1 Нужно убедиться, что для EA App доступно обновление. 1 Иногда обновления исправляют ошибки, которые мешают запуску приложения. 1
- Перезапуск устройства. 1 Иногда перезагрузка компьютера или телефона помогает решить проблемы с запуском приложений. 1
- Проверка настроек антивируса. 1 Антивирусное программное обеспечение может препятствовать работе приложений. 1 Нужно проверить, не блокирует ли антивирус EA App. 1
- Переустановка приложения. 1 Можно попробовать удалить и затем переустановить EA App. 1
- Удаление временных файлов. 3 Для этого нужно запустить EA App, на панели главного меню выбрать «Помощь», а затем — «Восстановление приложения» и выбрать «Очистить кэш». 3
- Запуск EA App от имени администратора. 3 Нужно закрыть EA App, нажать правой кнопкой мыши на ярлык EA App на рабочем столе (или в папке EA App, если на рабочем столе нет ярлыка) и выбрать «Запуск от имени администратора». 3
- Восстановление файлов игры. 3 Если игра не загружается в EA App, можно попробовать восстановить файлы игры. 3
Если ни один из этих методов не работает, стоит обратиться в службу поддержки EA. 1