Некоторые методы устранения ошибок обмена данными со смарт-картами:
- Проверка настроек считывателей смарт-карт. 4 Нужно убедиться, что они настроены для горячего запроса и аутентификации, а также для работы с определённым протоколом шины смарт-карты. 4
- Проверка доступа к веткам реестра. 3 Необходимо убедиться, что к определённым веткам есть доступ у текущего пользователя и Local Service. 3
- Перезапуск службы смарт-карт. 5 Для этого нужно запустить диспетчер задач, выбрать вкладку «Службы», найти SCardSvr и проверить, запущена ли служба. 5
- Переустановка службы управления смарт-картами. 3 Сделать это может только системный администратор. 3
- Проверка программного обеспечения. 3 Возможно, служба смарт-карт не запускается из-за того, что антивирус считает её вредоносной или другие программы блокируют работу службы. 3
- Переустановка операционной системы компьютера. 3 Ошибки могут возникать в самой операционной системе, и её нужно будет переустановить. 3
Если самостоятельно устранить ошибку не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.