Несколько методов, которые могут помочь решить проблему зависания смартфона на логотипе:
- Перезагрузка устройства. 2 Можно попробовать мягкую перезагрузку: зажать кнопку «Питание» на 10–15 секунд, пока устройство не выключится, а затем включить его снова. 2 Также можно выполнить жёсткую перезагрузку: удерживать кнопки «Питание» и «Громкость вниз» одновременно до появления логотипа. 2
- Вход в режим восстановления. 2 Этот режим предоставляет инструменты для устранения ошибок системы. 2 Чтобы войти в него, нужно полностью выключить устройство, зажав кнопку «Питание», затем зажать комбинацию кнопок «Питание» и «Громкость вверх» (или другую комбинацию, указанную в инструкции к устройству). 2 После появления логотипа нужно отпустить кнопки. 2
- Сброс настроек до заводских. 2 Этот метод следует использовать только в крайнем случае, так как он удаляет все пользовательские данные. 2 Перед сбросом нужно создать резервную копию. 2
- Перепрошивка устройства. 2 Этот метод требуется в случаях серьёзных программных сбоев. 2 Нужно скачать официальную прошивку с сайта производителя, установить на компьютер утилиту для перепрошивки, подключить устройство к компьютеру через USB и выполнить прошивку, следуя инструкциям утилиты. 2
- Извлечение внешних аксессуаров и SD-карты. 4 Неисправный или несовместимый аксессуар может вызвать подобные проблемы. 4 Нужно извлечь все аксессуары, такие как наушники, USB-устройства и зарядные устройства, а также SD-карту. 4
Если ни один из методов не помог, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. 2