Вопросы к Поиску с Алисой
Если кнопка питания не работает и нужно выполнить принудительную перезагрузку смартфона Samsung Galaxy, можно попробовать следующий метод: androidinsider.ru
Ещё можно воспользоваться приложением Power Button to Volume Button, которое позволяет переназначить функции кнопки питания, например, на качельку регулировки громкости. androidinsider.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. www.samsung.com