Некоторые методы диагностики и устранения проблем с высокой нагрузкой на процессор из-за Microsoft Compatibility Telemetry:
- Обновление операционной системы. 13 Возможно, проблема решится, если установить последние обновления. 3 Для этого нужно открыть меню «Пуск», нажать «Настройки», выбрать «Обновление и безопасность», затем «Центр обновления Windows» и проверить наличие обновлений. 13
- Проверка системных файлов на целостность. 45 Для этого можно запустить SFC-сканирование, которое найдёт и заменит повреждённые файлы, связанные с Microsoft Compatibility Telemetry. 35 Для более глубокого сканирования и исправления можно использовать DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. 3
- Настройка параметров диагностики и обратной связи. 1 Можно изменить количество данных, которые собирает и отправляет процесс телеметрии, чтобы снизить нагрузку на процессор. 1
- Временное отключение службы телеметрии. 1 Это может быть решением, если высокая загрузка ЦП сохраняется после попытки других исправлений. 1 Однако служба предоставляет важную информацию о системе, поэтому это должно быть только временным решением. 1
- Обновление драйверов. 1 Рекомендуется обновлять все драйверы на компьютере до последних доступных версий. 1
- Сканирование системы. 1 Можно использовать программное обеспечение, например Malwarebytes Anti-Malware, чтобы убедиться, что на компьютере не установлены вирусы или шпионское ПО. 1
Если проблемы с телеметрией совместимости Microsoft сохраняются, рекомендуется обратиться за помощью к техническому эксперту. 1