Несколько методов диагностики и устранения проблем с блокировкой экрана на iPhone:

• Перезагрузка устройства. 13 Многие программные баги в iOS решаются после перезагрузки гаджета. 1
• Проверка настройки автоблокировки. 1 Нужно перейти в «Настройки», выбрать «Экран и яркость», «Автоблокировка» и убедиться, что установлено любое значение, кроме «Никогда». 1 Можно попробовать принудительно отключить, а затем снова включить автоблокировку. 1
• Временное отключение распознавания внимания. 1 При некорректной работе модуля Face ID система может неверно учитывать внимание пользователя и продлевать время до автоматической блокировки смартфона. 1
• Деактивирование опции «Поднятие для активации». 1 Она может неверно срабатывать при проблемах с гироскопом смартфона. 1 Тумблер находится в разделе «Настройки», «Экран и яркость», «Поднятие для активации». 1
• Завершение всех приложений с воспроизведением контента. 1 Многие утилиты для воспроизведения музыки или видео имеют опцию отключения блокировки смартфона во время проигрывания. 1
• Использование актуальной стабильной версии iOS. 1 Возможно, проблема связана со слишком старой или, наоборот, тестовой версией операционной системы. 1
• Сброс настроек iPhone. 3 Если ни одно из предложенных решений не подходит, можно обратиться в службу поддержки Apple. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.