Какие методы самодиагностики можно использовать для обнаружения избыточных услуг в сотовой связи?

Для обнаружения избыточных услуг в сотовой связи можно использовать следующие методы самодиагностики:

• Контроль качества услуг на абонентских терминалах. cyberleninka.ru На устройство клиента устанавливают специальное приложение, которое в фоновом режиме передаёт данные о технических событиях, режимах и сбоях на платформу оператора. cyberleninka.ru Платформа обрабатывает поступающие данные и выявляет проблемные места, где наибольшее количество клиентов испытывает проблемы. cyberleninka.ru
• Метод контрольных вызовов. www.researchgate.net При этом методе имитируют реальное состояние абонента, когда он переходит из соты в соты или меняет оператора. www.researchgate.net Измерения проводятся при движении специального комплекса, который устанавливает соединение, передаёт информацию и разъединяет абонентов. www.researchgate.net
• Статистические методы оценки. www.iksmedia.ru Для получения статистического набора параметров в зависимости от местоположения абонента используют мобильные измерительные аппаратно-программные комплексы. www.iksmedia.ru Они имитируют нахождение абонента, пользующегося услугой подвижной связи, в различных точках зоны обслуживания. www.iksmedia.ru
• Контроль восприятия качества. cyberleninka.ru Для этого проводят опросы клиентов, которым задают вопросы об их уровне удовлетворённости качеством оказываемых услуг. cyberleninka.ru На основании результатов определяют долю тех, кто оценивает свою удовлетворённость качеством оказываемых услуг на высоком уровне. cyberleninka.ru