Какие методы решения проблемы с неработающей камерой в Zoom можно применить на разных платформах?

Несколько методов, которые могут помочь решить проблему с неработающей камерой в Zoom на разных платформах:

• Для компьютера. lumpics.ru Закрыть любые другие программы для работы с веб-камерой. lumpics.ru Если софт будет активен во время конференции, Zoom не сможет использовать устройство из-за ограничений оборудования. lumpics.ru Также можно проверить настройки «Диспетчера устройств», выбрать и развернуть «Камеры» или «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликнуть правой кнопкой мыши по строке с названием веб-камеры и воспользоваться опцией «Включить». lumpics.ru Ещё один вариант — через меню «Удалить устройство» и впоследствии «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы в автоматическом режиме переустановить драйвера. lumpics.ru
• Для мобильного устройства. lumpics.ru Проверить системные параметры конфиденциальности. lumpics.ru В Android нужно открыть «Приложения и уведомления», перейти в «Управление разрешениями», выбрать раздел «Камера» и развернуть индивидуальные настройки Zoom. lumpics.ru На iPhone — открыть системные «Настройки», перейти в категорию «Конфиденциальность», выбрать «Камеру» и воспользоваться ползунком напротив пункта Zoom. lumpics.ru
• Обновить драйверы камеры. www.obsbot.com Для этого нужно определить бренд и модель камеры, зайти на сайт производителя, найти последние драйверы для конкретной модели и установить их. www.obsbot.com После установки обновлений перезагрузить устройство и проверить работоспособность камеры. www.obsbot.com
• Переустановить приложение Zoom. lumpics.ru www.obsbot.com После переустановки можно попробовать снова использовать камеру в Zoom. www.obsbot.com

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Zoom. support.zoom.com