Некоторые методы решения проблем со звуком в операционных системах Windows 7 и Windows Vista:

• Проверка подключения. 19 Убедитесь, что акустическая система правильно подключена к компьютеру, включён ли штекер в сеть электропитания, включено ли само звуковое устройство и не установлен ли регулятор громкости на позиции «0». 1
• Проверка значка на панели задач. 1 Щёлкните по значку «Динамики» в трее и проверьте, не выключен ли звук. 1 Если на иконке изображён красный перечёркнутый круг, то звук полностью выключен. 3 Также, возможно, уровень регулятора опущен до значения «0». 3 Нажмите на значок динамика в трее и переместите ползунок вверх. 3
• Обновление драйверов. 13 Откройте «Панель управления», нажмите на «Система и безопасность», а затем на «Диспетчер устройств». 3 Нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства». 3 Правой кнопкой мыши щёлкните на звуковое устройство и выберите «Обновить драйверы». 3 Выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов», дождитесь установки нового драйвера или убедитесь, что драйвер в актуальном состоянии. 3
• Включение службы. 1 Проверьте работоспособность службы, отвечающей за воспроизведение звука, и при необходимости включите её. 1 Для этого перейдите в «Диспетчер служб». 1 В открывшемся перечне найдите компонент под названием «Windows Audio». 1 Если в поле «Тип запуска» стоит значение «Отключена», а не «Работает», то это означает, что причина отсутствия звука кроется в остановке службы. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.