Несколько методов, которые могут помочь справиться с ошибкой DirectX 12 в играх:

1. Проверить видеокарту на совместимость с DirectX 12. 3 Для этого нужно нажать сочетание клавиш «Windows + R», в открывшейся командной строке прописать «dxdiag» и перейти во вторую вкладку «Экран». 3 В разделе «Драйверы» посмотреть на строчку «Уровни функций». 3 Если среди перечисленных нет 121 и 120, то видеокарта не поддерживает нужную версию. 3
2. Обновить драйверы видеокарты. 13 Для этого нужно открыть «Пуск», ввести в него «Диспетчер устройств», найти среди первых строчек пункт «Видеоадаптеры» и развернуть его, кликнув на стрелочку слева. 3 Затем нажать по своей видеокарте правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Обновить драйвер». 3 После этого перезагрузить устройство. 3
3. Настроить параметры запуска игры. 3 Например, в случае использования платформы Steam нужно найти игру в библиотеке, кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». 3 В разделе «Общие» кликнуть на поле «Параметры запуска» и раздельно ввести «-dx11». 3
4. Обновить DirectX и Visual C++. 3 Для этого нужно проверить текущую версию DirectX (для этого следует кликнуть на «Пуск» и ввести в «Поиске» название программы «dxdiag»). 3 Если версия ниже 12-й, необходимо скачать DirectX последней версии на официальном сайте Microsoft. 3 Также нужно установить библиотеки Visual C++ разрядностей Х86 и х64. 3
5. Обновить Windows 11/10 до последней версии. 3 Для этого нужно открыть «Пуск» и ввести «Центр обновления», кликнуть «Проверить наличие обновлений». 3 Если указанная версия младше, чем необходимая для игры, установить новое обновление. 3
6. Выполнить восстановление файлов. 3 Например, в случае использования платформы Steam нужно открыть библиотеку, найти там игру, кликнуть по ней правой кнопкой мыши и перейти в «Свойства». 3 Затем перейти в раздел «Установленные файлы» и кликнуть на опцию «Проверить целостность файлов игры». 3 Когда процесс сканирования завершится, отсутствующие файлы будут автоматически загружены. 3

Если проблема не решена, рекомендуется переустановить игру. 1

Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту.