Несколько методов, которые могут помочь справиться с ошибкой DirectX 12 в играх:
- Проверить видеокарту на совместимость с DirectX 12. wotpack.ru Для этого нужно нажать сочетание клавиш «Windows + R», в открывшейся командной строке прописать «dxdiag» и перейти во вторую вкладку «Экран». wotpack.ru В разделе «Драйверы» посмотреть на строчку «Уровни функций». wotpack.ru Если среди перечисленных нет 121 и 120, то видеокарта не поддерживает нужную версию. wotpack.ru
- Обновить драйверы видеокарты. appuals.com wotpack.ru Для этого нужно открыть «Пуск», ввести в него «Диспетчер устройств», найти среди первых строчек пункт «Видеоадаптеры» и развернуть его, кликнув на стрелочку слева. wotpack.ru Затем нажать по своей видеокарте правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Обновить драйвер». wotpack.ru После этого перезагрузить устройство. wotpack.ru
- Настроить параметры запуска игры. wotpack.ru Например, в случае использования платформы Steam нужно найти игру в библиотеке, кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». wotpack.ru В разделе «Общие» кликнуть на поле «Параметры запуска» и раздельно ввести «-dx11». wotpack.ru
- Обновить DirectX и Visual C++. wotpack.ru Для этого нужно проверить текущую версию DirectX (для этого следует кликнуть на «Пуск» и ввести в «Поиске» название программы «dxdiag»). wotpack.ru Если версия ниже 12-й, необходимо скачать DirectX последней версии на официальном сайте Microsoft. wotpack.ru Также нужно установить библиотеки Visual C++ разрядностей Х86 и х64. wotpack.ru
- Обновить Windows 11/10 до последней версии. wotpack.ru Для этого нужно открыть «Пуск» и ввести «Центр обновления», кликнуть «Проверить наличие обновлений». wotpack.ru Если указанная версия младше, чем необходимая для игры, установить новое обновление. wotpack.ru
- Выполнить восстановление файлов. wotpack.ru Например, в случае использования платформы Steam нужно открыть библиотеку, найти там игру, кликнуть по ней правой кнопкой мыши и перейти в «Свойства». wotpack.ru Затем перейти в раздел «Установленные файлы» и кликнуть на опцию «Проверить целостность файлов игры». wotpack.ru Когда процесс сканирования завершится, отсутствующие файлы будут автоматически загружены. wotpack.ru
Если проблема не решена, рекомендуется переустановить игру. appuals.com
Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту.