Несколько методов, которые можно применить для решения проблемы отсутствия звука в наушниках Bluetooth на компьютере:

• Проверить настройки громкости. 1 Нужно убедиться, что на компьютере и на наушниках есть необходимые кнопки регулировки громкости. 1
• Отключить и повторно включить Bluetooth. 2 Это поможет восстановить соединение между наушниками и компьютером. 2
• Изменить устройство воспроизведения. 2 Если к ПК подключено несколько аудиоустройств, нужно убедиться, что соответствующие наушники Bluetooth выбраны в качестве предпочтительного устройства вывода или по умолчанию. 2
• Обновить драйвер Bluetooth. 25 Если драйвер повреждён, устарел или несовместим с ПК, можно обновить его или переключиться на стандартный драйвер Bluetooth, который поставляется с компьютером. 2
• Перезапустить службу поддержки Bluetooth. 2 Служба управляет подключением, функционированием и взаимодействием устройств Bluetooth с компьютером с Windows. 2
• Запустить средство устранения неполадок со звуком. 2 Для этого нужно запустить меню настроек Windows, перейти в раздел «Звук», выбрать «Основная громкость» и нажать кнопку «Устранение неполадок». 2 Затем выбрать соответствующее устройство Bluetooth и нажать «Далее». 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.