Несколько методов, которые можно использовать для устранения неполадок в Microsoft Word:
- Перезагрузка компьютера. 1 В некоторых случаях это помогает устранить временные проблемы. 1
- Установка последних обновлений. 15 Из-за конфликта версий может случиться сбой в работе программы. 2
- Отключение надстроек. 24 Текстовый редактор может работать нестабильно из-за надстроек, добавленных при установке других программ. 2 Чтобы их отключить, нужно в Word открыть меню «Файл» и выбрать команду «Параметры», затем кликнуть в левом столбце на вкладку «Надстройки» и снять галочки с конфликтующих элементов. 2
- Запуск Word через «Диспетчер задач». 2 Комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete нужно открыть «Диспетчер задач» и посмотреть, открыто ли приложение WINWORD.EXE. 2 Если процесс идёт, то по какой-то причине Windows «думает», что программа уже работает. 2 В этом случае нужно снять задачу и повторно открыть текстовый редактор. 2
- Запуск Word в безопасном режиме. 2 Для этого комбинацией клавиш Win+R нужно открыть окно «Выполнить», ввести команду winword /safe и нажать «ОК». 2
- Использование специальной утилиты от разработчиков. 2 Например, «Средство простого исправления». 2 Для этого нужно скачать специальную утилиту с официального сайта, запустить и установить скачанный файл, а потом следовать инструкциям. 2 После этого приложение проведёт полную диагностику и самостоятельно исправит найденные ошибки. 2
- Переустановка Word. 24 Если проблема сложная, то можно удалить Word с компьютера и установить программу заново. 24
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft.