Несколько методов, которые можно использовать для устранения ошибки «DX12 is not supported on your system»:
Проверить совместимость системы с DirectX 12. www.izoate.com Для этого нужно нажать сочетание клавиш Windows + R, ввести dxdiag и нажать Enter. www.drivereasy.com В инструменте диагностики DirectX перейти на вкладку «Отображение» и проверить FeatureLevels. www.drivereasy.com Если в нём указано 120 или выше, графический процессор поддерживает DirectX 12. www.drivereasy.com
Обновить графические драйверы. www.izoate.com Устаревшие драйверы — одна из распространённых причин ошибки. www.izoate.com Для пользователей видеокарт NVIDIA нужно посетить официальную страницу загрузки драйверов NVIDIA, выбрать модель графического процессора и загрузить последнюю версию драйвера. www.drivereasy.com Для видеокарт AMD — перейти на страницу драйверов и поддержки AMD, выбрать модель графического процессора и загрузить последнюю версию драйвера. www.drivereasy.com После обновления драйверов перезагрузить систему и попробовать запустить игру или приложение снова. www.izoate.com
Обновить Windows до последней версии. www.izoate.com DirectX 12 поддерживается только в Windows 10 и выше. www.izoate.com Для проверки и установки обновлений нужно открыть «Пуск» и ввести «Центр обновления», кликнуть «Проверить наличие обновлений». wotpack.ru Если указанная версия младше, чем необходимая для игры, установить новое обновление. wotpack.ru
Переустановить DirectX 12. www.izoate.com Для этого нужно перейти на официальный сайт Microsoft, скачать веб-установщик DirectX End-User Runtime, установить последнюю версию DirectX и перезагрузить компьютер. www.izoate.com
Настроить параметры запуска игры. wotpack.ru Например, для игр из Steam нужно найти игру в библиотеке, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать «Свойства» и в поле «Параметры запуска» ввести -dx11 или -d3d11, чтобы заставить игру использовать DirectX 11 вместо DirectX 12. www.izoate.com
При необходимости обновить оборудование. www.izoate.com Если графический процессор или система устаревшие, обновление может быть единственным вариантом для поддержки DirectX 12. www.izoate.com
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.