Несколько методов, которые можно использовать для предотвращения программных сбоев в классических приложениях Microsoft 365:
- Регулярное обновление программного обеспечения. 1 Обновления часто включают исправления для уязвимостей безопасности. 1
- Использование безопасного режима. 2 Запуск Microsoft 365 в этом режиме с минимальными функциями помогает выявить и устранить возможные проблемы. 2
- Проверка совместимости операционной системы. 2 Иногда устаревшие операционные системы не поддерживают последнюю версию Microsoft 365, что приводит к проблемам с открытием программы. 2
- Проверка подключения к интернету. 3 Нужно убедиться, что доступ к серверам Microsoft не заблокирован. 3 Также стоит проверить брандмауэр на компьютере, маршрутизатор и конфигурацию DNS. 3
- Проверка установленных дополнений. 3 Они могут вызывать сбои приложений или значительное снижение производительности. 3 Можно попробовать отключить дополнения и запустить приложения Microsoft без них. 3
- Редактирование разрешений файлов. 3 Иногда у пользователей нет необходимых прав для открытия и редактирования файла. 3 Можно решить проблему, отредактировав разрешения и предоставив пользователям соответствующие доступы. 3
Если проблемы с приложениями Microsoft 365 не удаётся решить самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft. 2