Для определения причин сбоев в работе сайтов и приложений используются различные методы мониторинга, например:

• Мониторинг производительности приложений (APM). 1 Отслеживание технических показателей работы приложений: время отклика, использование ресурсов, количество ошибок. 1 APM позволяет выявлять узкие места в коде или инфраструктуре и оперативно их устранять. 1
• Мониторинг реальных пользователей (RUM). 1 Анализ взаимодействия реальных пользователей с приложением в режиме реального времени. 1 RUM собирает данные о том, как быстро загружаются страницы для разных пользователей, какие действия они совершают, где сталкиваются с трудностями. 1
• Синтетический мониторинг. 1 Использование автоматизированных скриптов для имитации действий пользователей. 1 Позволяет проверять доступность и производительность приложения из разных географических точек, даже когда реальные пользователи неактивны. 1
• Мониторинг транзакций. 1 Отслеживание конкретных бизнес-транзакций внутри приложения, таких как оформление заказа, регистрация пользователя или обработка платежей. 1
• Запись HTTP-запросов и ответов. 4 Инструменты мониторинга записывают эти запросы и ответы, инициированные пользователем, чтобы найти ошибки. 4