Для исправления ошибки 401 в электронных системах обучения можно попробовать следующие методы:

• Проверить корректность ввода учётных данных. 1 Убедитесь в правильности регистра букв и языка ввода, а также в отсутствии случайных пробелов или символов в логине и пароле. 1
• Проверить права доступа к запрашиваемой странице. 1 Некоторые разделы сайта могут быть доступны только администраторам или премиум-пользователям. 1
• Очистить кэш и удалить cookie-файлы из браузера. 1 Они могут содержать устаревшие данные аутентификации. 1
• Перезагрузить веб-страницу. 5 Если ошибка 401 вызвана ошибочно загруженной страницей, перезагрузка может решить проблему. 5
• Обратиться к администратору сайта. 24 Если проблема не решается стандартными методами, специалист сможет провести комплексную проверку системы. 1

Также можно обратиться в службу поддержки хостинга, предоставив скриншоты ошибок и логи сервера. 1 Специалисты помогут исключить проблемы на своей стороне — они проверят доступность сервера, корректность DNS-записей, работу SSL-сертификатов, настройки файрвола и конфигурацию веб-сервера. 1