Для исправления ошибки 401 в электронных системах обучения можно попробовать следующие методы:
- Проверить корректность ввода учётных данных. skillbox.com Убедитесь в правильности регистра букв и языка ввода, а также в отсутствии случайных пробелов или символов в логине и пароле. skillbox.com
- Проверить права доступа к запрашиваемой странице. skillbox.com Некоторые разделы сайта могут быть доступны только администраторам или премиум-пользователям. skillbox.com
- Очистить кэш и удалить cookie-файлы из браузера. skillbox.com Они могут содержать устаревшие данные аутентификации. skillbox.com
- Перезагрузить веб-страницу. handyhost.ru Если ошибка 401 вызвана ошибочно загруженной страницей, перезагрузка может решить проблему. handyhost.ru
- Обратиться к администратору сайта. vk.com timeweb.com Если проблема не решается стандартными методами, специалист сможет провести комплексную проверку системы. skillbox.com
Также можно обратиться в службу поддержки хостинга, предоставив скриншоты ошибок и логи сервера. skillbox.com Специалисты помогут исключить проблемы на своей стороне — они проверят доступность сервера, корректность DNS-записей, работу SSL-сертификатов, настройки файрвола и конфигурацию веб-сервера. skillbox.com